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Política de privacidad

A continuación le explicamos qué datos personales tratamos en este sitio web y qué derechos le asisten.

Nos alegra su interés en nuestra empresa. La protección de sus datos personales es para nosotros un asunto de gran importancia. Nuestras páginas web pueden utilizarse, por regla general, sin facilitar datos personales. No obstante, si desea utilizar determinados servicios a través de nuestro sitio web, puede resultar necesario el tratamiento de datos personales. Cuando dicho tratamiento no cuente con una base legal, recabaremos su consentimiento.

El tratamiento de datos personales —como el nombre, la dirección, el correo electrónico o el número de teléfono— se realiza siempre conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a las normas nacionales de protección de datos que nos resulten aplicables. Mediante esta política de privacidad le informamos sobre la naturaleza, el alcance y la finalidad de los datos personales que tratamos y le explicamos los derechos que le asisten.

Como responsable del tratamiento, hemos adoptado numerosas medidas técnicas y organizativas con el fin de proteger del modo más completo posible los datos tratados a través de este sitio web. Sin embargo, las transmisiones de datos basadas en internet pueden presentar, en principio, brechas de seguridad, por lo que no es posible garantizar una protección absoluta. Por este motivo, usted es libre de transmitirnos datos personales también por otra vía, por ejemplo, por teléfono.

1. Definiciones
  • Esta política de privacidad emplea los términos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Para que resulte comprensible para todas las lectoras y lectores, explicamos previamente los términos más importantes:
a) datos personales
Datos personales son toda información relativa a una persona física identificada o identificable (en lo sucesivo, «interesado»). Se considera identificable a una persona que pueda ser determinada, directa o indirectamente, en particular mediante la asignación de un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de su identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social.
b) interesado
Interesado es toda persona física identificada o identificable cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
c) tratamiento
Tratamiento es cualquier operación relacionada con datos personales, realizada con o sin ayuda de procedimientos automatizados. Comprende, entre otras, la recogida, el registro, la organización, la conservación, la adaptación, la extracción, la consulta, la utilización, la comunicación, la transmisión, la interconexión, la limitación, la supresión o la destrucción.
d) limitación del tratamiento
La limitación del tratamiento es el marcado de los datos personales conservados con el fin de restringir su tratamiento futuro.
e) elaboración de perfiles
La elaboración de perfiles es toda forma de tratamiento automatizado de datos personales consistente en utilizar esos datos para evaluar o predecir aspectos personales de una persona física, en particular su rendimiento profesional, su situación económica, su salud, sus preferencias personales, sus intereses, su fiabilidad, su comportamiento, su localización o sus desplazamientos.
f) seudonimización
La seudonimización es el tratamiento de datos personales de tal manera que ya no puedan atribuirse a una persona determinada sin recurrir a información adicional. Dicha información adicional se conserva por separado y está protegida mediante medidas técnicas y organizativas.
g) responsable del tratamiento
Responsable del tratamiento es la persona física o jurídica, autoridad, organismo u otra entidad que, solo o junto con otros, decide sobre los fines y los medios del tratamiento de datos personales.
h) encargado del tratamiento
Encargado del tratamiento es la persona física o jurídica, autoridad, organismo u otra entidad que trata datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.
i) destinatario
Destinatario es toda persona o entidad a la que se comunican datos personales, con independencia de que sea un tercero o no. No obstante, las autoridades que reciban datos en el marco de una investigación concreta no se consideran destinatarios.
j) tercero
Tercero es toda persona o entidad distinta del interesado, del responsable del tratamiento, del encargado del tratamiento y de las personas autorizadas a tratar los datos bajo la autoridad directa de aquellos.
k) consentimiento
El consentimiento es toda manifestación de voluntad libre, informada e inequívoca del interesado —en forma de declaración o de otra clara acción afirmativa— mediante la que da a entender que acepta el tratamiento de los datos que le conciernen.
2. Nombre y dirección del responsable del tratamiento
3. Cookies y gestión del consentimiento
  • Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador almacena en su dispositivo y que pueden contener determinada información.
  • Sin su consentimiento empleamos exclusivamente cookies técnicamente necesarias, imprescindibles para el funcionamiento del sitio web. Para ello no necesitamos su consentimiento (§ 25 ap. 2 n.º 2 TDDDG; art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD). En concreto, se trata de:
    • sb_cookie_consent: almacena su decisión sobre la carga de servicios opcionales (con un periodo de conservación de hasta 180 días).
    • i18n_redirected: almacena su idioma preferido.
  • Las cookies o los tratamientos que vayan más allá de lo anterior y que requieran consentimiento solo se cargan después de que usted haya prestado su consentimiento expreso a través de nuestro aviso de cookies (art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD; § 25 ap. 1 TDDDG). Esto afecta, en particular, a nuestra medición de audiencia con Matomo (véase la sección 8).
  • Un consentimiento ya otorgado puede revocarlo en cualquier momento con efecto para el futuro. Además, puede impedir el almacenamiento de cookies mediante la configuración de su navegador o eliminar las cookies ya almacenadas. Si elimina la cookie que contiene su decisión sobre el consentimiento, el aviso de cookies volverá a aparecer en su próxima visita. En caso de desactivación completa de las cookies, es posible que no pueda utilizar sin restricciones todas las funciones del sitio web.
4. Recogida de datos e información generales (archivos de registro del servidor)
  • Cada vez que se accede a nuestro sitio web, nuestros sistemas recogen de forma automatizada una serie de datos e información generales que se almacenan en los archivos de registro del servidor. Pueden recogerse: el tipo de navegador utilizado y su versión, el sistema operativo del sistema de acceso, el sitio web desde el que se realiza el acceso (referente), las subpáginas visitadas, la fecha y la hora del acceso, la dirección IP, el proveedor de servicios de internet del sistema de acceso, así como datos comparables que sirven para prevenir riesgos en caso de ataques a nuestros sistemas informáticos.
  • A partir de estos datos no extraemos conclusión alguna sobre su persona. Más bien sirven para entregar correctamente y optimizar los contenidos de nuestro sitio web, garantizar el funcionamiento permanente de nuestros sistemas informáticos y de la tecnología del sitio web, así como facilitar a las autoridades de persecución penal la información necesaria en caso de ciberataque. La base jurídica es nuestro interés legítimo en una oferta web segura y operativa (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD). Los datos de los archivos de registro del servidor se almacenan de forma separada de otros datos personales.
5. Contacto a través del sitio web
  • En nuestro sitio web encontrará, debido a disposiciones legales, datos que permiten un contacto electrónico rápido, incluida una dirección de correo electrónico. Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o a través del formulario de contacto, los datos personales que nos transmita se almacenarán para tramitar su solicitud. Estos datos no se ceden a terceros. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letras a), b) y f) del RGPD.
6. Supresión y bloqueo rutinarios de datos personales
  • Tratamos y almacenamos datos personales únicamente durante el tiempo necesario para la respectiva finalidad o durante el plazo de conservación legal al que estemos sujetos. Cuando deja de existir la finalidad del almacenamiento o expira un plazo prescrito, los datos correspondientes se bloquean o se suprimen de forma rutinaria y conforme a las disposiciones legales.
7. Derechos del interesado
  • Como interesado, le asisten numerosos derechos. Para ejercerlos, puede dirigirse en cualquier momento al responsable del tratamiento indicado en la sección 2:
a) derecho de confirmación

Tiene derecho a obtener de nosotros la confirmación de si estamos tratando datos personales que le conciernen.

b) derecho de acceso
Tiene derecho a obtener en cualquier momento y de forma gratuita información sobre los datos almacenados sobre su persona, así como una copia de dichos datos. La información comprende, en particular:
  • los fines del tratamiento
  • las categorías de datos personales tratados
  • los destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán los datos, en especial los destinatarios en terceros países
  • en la medida de lo posible, el plazo previsto de conservación o los criterios para determinarlo
  • la existencia del derecho a la rectificación, la supresión, la limitación del tratamiento o la oposición
  • la existencia del derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control
  • el origen de los datos, cuando no se hayan obtenido de usted
  • la existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, así como información significativa sobre la lógica aplicada y las consecuencias previstas
Además, le asiste el derecho a obtener información sobre si los datos se han transmitido a un tercer país o a una organización internacional. En tal caso, puede solicitar información sobre las garantías adecuadas relativas a la transmisión.
c) derecho de rectificación

Tiene derecho a obtener la rectificación sin dilación de los datos personales inexactos y —teniendo en cuenta los fines del tratamiento— a que se completen los datos personales incompletos.

d) derecho de supresión (derecho al olvido)

Tiene derecho a obtener la supresión sin dilación de sus datos cuando concurra alguno de los motivos legalmente previstos y el tratamiento no sea necesario, por ejemplo, cuando los datos ya no sean necesarios para los fines perseguidos, cuando revoque un consentimiento, cuando se oponga al tratamiento, cuando los datos se hayan tratado de forma ilícita o cuando exista una obligación legal de suprimirlos.

Si hemos hecho públicos los datos, adoptaremos medidas razonables, teniendo en cuenta la tecnología disponible y los costes de aplicación, para informar también a otros responsables que traten dichos datos de su solicitud de supresión.

e) derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento cuando impugne la exactitud de los datos, cuando el tratamiento sea ilícito y usted rechace la supresión, cuando ya no necesitemos los datos pero usted los precise para la formulación de reclamaciones legales, o cuando haya formulado oposición y aún no se haya determinado qué intereses prevalecen.

f) derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a recibir los datos que le conciernen y que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, así como a transmitir dichos datos a otro responsable, siempre que el tratamiento se base en un consentimiento o en un contrato y se efectúe por medios automatizados. En la medida en que sea técnicamente posible, puede solicitar que los datos se transmitan directamente a otro responsable.

g) derecho de oposición

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos que le conciernen basado en el art. 6, apdo. 1, letras e) o f) del RGPD; esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en dichas disposiciones.

En caso de oposición, dejaremos de tratar los datos, salvo que podamos acreditar motivos imperiosos y legítimos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales. Si tratamos datos con fines de mercadotecnia directa, puede oponerse en cualquier momento a dicho tratamiento.

h) decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles

Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado —incluida la elaboración de perfiles— que produzca efectos jurídicos sobre usted o le afecte significativamente de modo similar, salvo que la decisión sea necesaria para la celebración o la ejecución de un contrato, esté autorizada por ley o se base en su consentimiento explícito.

i) derecho a revocar el consentimiento en materia de protección de datos

Tiene derecho a revocar en cualquier momento, con efecto para el futuro, un consentimiento que haya prestado para el tratamiento de datos personales.

8. Medición de audiencia con Matomo
  • Para el análisis estadístico de los accesos a nuestro sitio web utilizamos Matomo, una herramienta de código abierto para la medición de audiencia. Matomo se opera en un servidor propio (analytics.sebastian-bleuel.de); los datos recogidos permanecen en nuestro poder y no se ceden a terceros.
  • Empleamos Matomo de forma respetuosa con la protección de datos: está configurado de modo que no se establecen cookies (sin cookies) y su dirección IP se anonimiza de inmediato. El script de estadísticas se carga exclusivamente en el entorno de producción y solo después de que usted haya prestado su consentimiento expreso a través de nuestro aviso de cookies.
  • La finalidad del tratamiento es el análisis anonimizado del comportamiento de los visitantes para mejorar nuestro sitio web y sus contenidos. La base jurídica es su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD y —en la medida en que se almacene o se lea información en su dispositivo— el § 25 ap. 1 TDDDG. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro eliminando las cookies almacenadas en su navegador; en tal caso, la medición de audiencia solo volverá a cargarse tras un nuevo consentimiento.
  • Encontrará más información sobre la protección de datos en Matomo en https://matomo.org/privacy/
9. Tipos de letra (alojados localmente)
  • Para una presentación uniforme de los tipos de letra, este sitio web utiliza diversas fuentes (entre otras, «Plus Jakarta Sans», «Inter», «Poppins» y «Public Sans»). Estas fuentes se entregan localmente desde nuestro propio servidor. Al acceder a la página no se establece, para ello, ninguna conexión con servidores de terceros (como Google) ni se transmiten datos personales a terceros.
10. Base jurídica del tratamiento
  • Según la situación de tratamiento, fundamentamos el tratamiento de sus datos personales en distintas bases jurídicas del RGPD. Cuando recabamos su consentimiento para una finalidad determinada, la base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD. Si el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato con usted o para la aplicación de medidas precontractuales, se basa en el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD. Cuando debemos tratar datos para cumplir una obligación legal —por ejemplo, para cumplir obligaciones fiscales—, resulta aplicable el art. 6, apdo. 1, letra c) del RGPD. En casos excepcionales, un tratamiento puede ser necesario para proteger intereses vitales de una persona (art. 6, apdo. 1, letra d) del RGPD). Por último, un tratamiento puede basarse en el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD cuando sea necesario para la satisfacción de nuestros intereses legítimos o los de un tercero y no prevalezcan sus intereses, derechos y libertades fundamentales.
11. Intereses legítimos en el tratamiento
  • Cuando el tratamiento se basa en el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, nuestro interés legítimo consiste en el desarrollo de nuestra actividad empresarial, así como en el funcionamiento seguro, estable y fácil de usar de nuestra oferta web.
12. Duración de la conservación de los datos personales
  • El criterio determinante para la duración de la conservación de los datos personales es el respectivo plazo legal de conservación. Una vez transcurrido dicho plazo, los datos correspondientes se suprimen de forma rutinaria, siempre que ya no sean necesarios para la ejecución o la preparación de un contrato.
13. Existencia de decisiones automatizadas
  • No adoptamos decisiones basadas únicamente en un tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles.
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